Tokowadah > Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Ketentuan Penggunaan
Pendaftaran & Akun
Penjualan & Pembelian Produk
Pengembalian & Pergantian Produk
Perubahan & Masa Berlaku Peraturan

1. Pendahuluan

Selamat datang di Platform Tokowadah. Ketentuan penggunaan platform ini mengatur penggunaan anda atas platform

Dengan mengakses dan/atau menggunakan platform, Pengguna setuju untuk tunduk dan terikat pada ketentuan platform dan oleh karenanya ketentuan platform membentuk perjanjian yang mengikat secara hukum antara pengguna dan Tokowadah. Jika anda tidak setuju, mohon jangan mengakses atau menggunakan platform kami.

Anda menyatakan & menjamin bahwa anda telah cakap secara hukum untuk mengakses atau menggunakan platform. Jika pengguna di bawah umur atau belum cakap secara hukum berdasarkan hukum yang berlaku, pengguna menyatakan telah memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali pengguna dan oleh karenanya bertanggungjawab atas: (i) tindakan Pengguna; (ii) biaya yang terkait dengan penggunaan platform atau pembelian produk; dan (iii) penerimaan dan kepatuhan pengguna sesuai dengan ketentuan platform.

1. Pembuatan & Kepemilikan Akun

  • Layanan atau bagian tertentu di platform memerlukan akses menggunakan akun.
  • Username dan password dapat: (i) ditentukan dan diberikan oleh Tokowadah; atau (ii) ditentukan dan diberikan oleh pengguna dan diterima oleh Tokowadah dengan tunduk pada kebijakan Tokowadah.
  • Pengguna setuju untuk memenuhi seluruh persyaratan dan/atau ketentuan yang ditetapkan sehubungan dengan pembuatan dan pengoperasian akun, namun tidak terbatas pada ketentuan pembuatan password atau pemberian informasi yang dibutuhkan.
  • Pengguna bertanggung jawab atas setiap informasi yang disediakan pada saat pembuatan dan/atau penggunaan akun dan menjamin bahwa informasi tersebut adalah akurat dan termutakhir setiap saat dan dari waktu ke waktu.
  • Akun hanya dapat digunakan oleh pengguna yang tercatat dan tidak dapat dialihkan kepada orang lain dengan alasan apapun. Tokowadah berhak menolak untuk memfasilitasi penyediaan bagian atau layanan tertentu pada platform atau membatasi akses akun, jika Tokowadah mengetahui atau mempunyai alasan yang cukup untuk menduga bahwa pengguna telah mengalihkan atau membiarkan akunnya digunakan oleh orang lain.

3. Keamanan

Kami berkomitmen untuk memastikan bahwa informasi yang anda berikan kepada kami dalam keadaan aman. Untuk mencegah akses tidak sah, kami melakukan tindakan pengamanan fisik, elektronik, dan prosedur manajerial yang diperlukan untuk melindungi informasi anda yang Kami kumpulkan.

1. Deskripsi Produk

Tokowadah selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi Tokowadah tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam platform berbasis website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Atas hal ini, anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta Tokowadah bertanggung jawab atas ketimpangan dalam informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya. Jika produk yang ditawarkan oleh Tokowadah tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

2. Harga Produk

Tokowadah berusaha untuk memberikan harga produk yang terbaik, dari harga terbaik terdapat sebuah kualitas yang baik. Oleh karena itu, Tokowadah memberikan pilihan atau fitur kepada anda, bilamana ada produk yang di inginkan untuk melakukan tawar-menawar atau kami dapat menyebutnya dengan sistem negosiasi. Kami menyediakan fitur whatsapp yang dapat berinteraksi dengan tim Tokowadah dengan respon cepat dalam menanggapi harga produk, sehingga dapat memberikan pelayanan dan harga terbaik.

3. Pemesanan & Pengiriman

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui platform Tokowadah dengan memilih produk yang di inginkan, lalu dapat meng klik buy (Beli), sehingga masuk ke chart (keranjang). Selain itu, bisa juga melakukan pemesanan melalui whatsapp yang akan dikirimkan dokumen sesuai dengan requirement yang dibutuhkan, sebagai pelayanan dalam mendukung respon yang cepat, nyaman, aman dan terbaik.
  • Pengiriman yang disediakan oleh Tokowadah terdapat pilihan pengiriman melalui darat, udara dan laut. Mengingat barang yang diperjualbelikan alat industrial dengan kondisi berat yang lumayan, maka kami memiliki alternatif pengiriman yang dapat bersaing khususnya untuk harga pengiriman, sehingga dapat memudahkan anda dalam memesan dan melakukan pengiriman ke lokasi anda. Tokowadah adalah salah satu solusi yang tepat dalam memberikan pelayanan terbaik

4. Pembayaran

Tokowadah memberikan pelayanan yang aman dan terpercaya untuk pembayaran. Rekening yang kami berikan merupakan rekening perusahaan dengan sistem yang kami terapkan yaitu dengan cash by transfer. Tidak perlu khawatir, pembayaran yang masuk melalui rekening Tokowadah, akan cepat direspon dan disiapkan terkait barang yang telah dipesan dan dilakukan pembayaran.

1. Pengembalian

Tokowadah berkomitmen memberikan produk dan pelayanan yang terbaik. Bilamana, terkait barang yang dipesan ternyata saat diterima oleh pembeli tidak sesuai, maka dapat dilakukan pergantian atau pengembalian dana, hal ini tergantung kesepakatan antara tim Tokowadah dan pembeli. Bilamana pembeli setuju / sepakat untuk pengembalian dana, maka di hari itu juga, biaya yang telah dibayarkan, akan dikembalikan 100% sesuai harga yang telah dilakukan pembayaran.

2. Pergantian Produk

Tokowadah memberikan pelayanan pergantian produk terhadap pembeli, bilamana ternyata saat barang yang dipesan tidak sesuai tersebut dapat dilakukan pengembalian. Dengan ketentuan bahwa barang belum dilakukan pemasangan ataupun belum di uji coba, dikirimkan kembali ke kantor kami dan biaya pengiriman dari pihak pembeli yang dikirimkan ke wilayah kami ditanggung oleh pihak pembeli. Akan tetapi hal ini akan dilakukan komunikasi antara tim Tokowadah dan pembeli, dalam memberikan solusi terbaik. Barang pergantian akan kami kirimkan kembali ke lokasi tujuan, dengan barang retur dikirimkan ke wilayah kami di Harapan Indah, Bekasi Barat sesuai yang tertera pada page (halaman) kontak yang ada maps alamat kami.

3. Content and Ideas

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Risus nascetur morbi nisl, mi, in semper metus porttitor non. Augue nunc amet fringilla sit. Fringilla eget arcu sodales sed a, parturient fermentum amet scelerisque. Amet purus urna, dictumst aliquet aliquam natoque non, morbi pretium. Integer amet fermentum nibh viverra mollis consectetur arcu, ultrices dolor. Gravida purus arcu viverra eget. Aliquet tincidunt dignissim aliquam tempor nec id. Habitant suscipit sit semper duis odio amet, at.

Massa ultricies a arcu velit eget gravida purus ultrices eget. Orci, fames eu facilisi justo. Lacus netus a at sed justo vel leo leo pellentesque. Nulla ut laoreet luctus cum turpis et amet ac viverra. Vitae neque orci dui eu ac tincidunt. Egestas placerat egestas netus nec velit gravida consectetur laoreet vitae. Velit sed enim habitant habitant non diam. Semper tellus turpis tempus ac leo tempor. Ultricies amet, habitasse adipiscing bibendum consequat amet, sed. Id convallis suspendisse vitae, lacinia mattis cursus montes, dui.
Tortor lobortis dignissim eget egestas. Eget enim auctor nunc eget mattis sollicitudin senectus diam. Tincidunt morbi egestas dignissim eget id aliquam. Aliquet fermentum neque congue justo, pretium in eu morbi arcu. Bibendum magnis id tortor sed. Facilisis sodales sit dignissim sed nunc arcu dolor lacus amet.

  1. Tokowadah dapat sewaktu-waktu melakukan perubahan atau pembaruan terhadap ketentuan ini. Tokowadah menyarankan agar pengguna membaca secara seksama dan memeriksa ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Tokowadah, maka Pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam ketentuan ini.

  2. Pengguna akan melepaskan Tokowadah dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Tokowadah (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran aturan ini, penggunaan layanan Tokowadah yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Tokowadah dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

  3. Pengguna setuju untuk Tokowadah (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab dan pengguna setuju untuk tidak menuntut Tokowadah bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

  4.  Tokowadah berhak melakukan hal-hal yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan sebelumnya, hal-hal yang tidak sesuai dengan peraturan di Tokowadah seperti melakukan kecurangan dalam penggunaan voucher, akun member dan atau melanggar peraturan dari Tokowadah, maka Tokowadah berhak melakukan pembatalan transaksi, dan memblokir akun member pengguna.

  5. Tokowadah juga berhak melakukan pemanggilan pengguna ke kantor Tokowadah apabila ditemukan adanya kecurangan dan/atau pelanggaran syarat dan ketentuan yang berlaku.

  6. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.

  7. Tokowadah berhak memberikan penalti untuk setiap penyalahgunaan transaksi yang menggunakan promo dan atau transaksi palsu sesuai dengan kerugian yang diakibatkan oleh kecurangan transaksi tersebut.

Ikuti Info Promo & Diskon Tokowadah

Kontak Tokowadah
Senin - Jum'at : 09.00 - 17.00
+62-812-9659-1638
Email

tokowadah@gmail.com

Follow us
Mobile Apps
  • Android App (Comming Soon)
Hubungi Kami